V detektívno-psychologickej hre Umlčaně v tme sa stávate (spolu s ostatnými hráčmi) tímom detektívov, ktorí sa snažia vyriešiť zamotaný prípad. Musíte vyšetrovať svedkov, spájať dôkazy a spraviť rozhodnutia. Každé rozhodnutie však so sebou prináša aj rôzne riziká, takže to zvyšuje napätie a atraktivitu hry.

V hre postupujete v jednotlivých kapitolách a snažíte sa zistiť, čo sa stalo. V priebehu hry môžete svoj postup aj konzultovať s forenzným psychologóm, ktorý vám môže poradiť kam máte posunúť svoje vyšetrovanie. V prípade, že chcete niekoho obviniť, pozriete si jeho kartu a zistíte, či to bol naozaj vrah a ako ovplyvnilo obvinenie jeho život.